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Closing bezeichnet das Beenden einer Kommunikation mit einer Person. In der Regel ging das Talking voraus, bei kurzer Kommunikation auch direkt im Anschluss an das Positioning. Closing nach Opening zeit in der Regel einen erfolglosen Kommunikationsversuch an.

Ablauf#

Beim Closing gibt es typische Abläufe. Der Versuch eines Closing wird in der Regel zunächst durch subtilen Aufmerksamkeitsentzug mitgeteilt. Bei Interesse versucht der Gesprächspartner die Aufmerksamkeit zurück zu erlangen. Eine aufmerksame Person erkennt den Willen einer Person zum Closing und kooperiert in den meisten Fällen. Bestenfalls findet das Closing gleichzeitig und im Einvernehmen statt.

Ignorieren#

Wird das Closing einer Person nicht beachtet, erscheinen die Versuche den Kontakt aufrecht zu erhalten als Needy. Dies führt zum Gegenteil des Gewünschten, die Person fühlt sich bedrängt. Aufmerksamkeit ist in der Regel gezielt anzuwenden, genug um die Aufmerksamkeit des Gegenüber zu wecken, wenig genug um selbst interessant zu bleiben.

Fortsetzung#

Einige Zeit nach dem Closing kann der Wunsch zu einem erneuten Opening entstehen. Entscheidend ist die den vorherigen Phasen generierte Attraction und Tension.