Als [Empathie] wird die Fähigkeit bezeichnet, Gefühle anderer Personen zu erspüren. Ein guter [Coach|Coaching] achtet immer auf die [Mimik], [Body Language], [Tonalität] und anderer Äußerungen seines Gegenübers. Wichtig ist nicht das Miterleben, sondern das Erkennen der Gefühle. Im [Coaching] ist das Miterleben hinderlich, der Coach würde dadurch die Neutralität gegenüber des Kunden verlieren. [Empathie] ist eine der wesentlichen [Social Skills|Social Skill] für die [Wahrnehmung] des [Verhaltens|Verhalten] anderer und damit wiederum der Steuerung des eigenen [Verhaltens|Verhalten].