%%information Diese Seite befindet sich in der Konzeptionsphase. %% Kommunikation bezeichnet im [Coaching] die Interaktionen zwischen Personen. Enthalten sind verbale als auch nonverbale Anteile, wie [Body Language]. Kommunikation findet bewusst statt und unbewusst als sogenannte Subkommunikation. Der Austausch von [Frames|Frame] wird im [Frame Control] behandelt. Erfolgreiche [Kommunikation] zeichnet sich durch den Aufbau con [Compliance] oder [Attraction] aus. Weitere Methoden in der Kommunikation sind [Dominanz], [False Time Constraint], [Rapport] und [Qualification]. !!!Compliance oder Attraction In der [Kommunikation] kann mehr [Compliance] oder mehr [Attraction] aufgebaut werden, in der Regel nicht beides. Bei der [Compliance-Strategie|Compliance] wird [Confidence], [Rapport], [Frame Control] etc. aufgebaut um die Person gefügig zu machen. Bei der [Attraction-Strategie|Attraction] wird oft auch [Confidence], [Rapport] und [Frame Control] eingesetzt, jedoch nur um [Value] durch [Social Skills|Social Skill] zu demonstrieren. !!!Subkommunikation Bei der [Kommunikation] erfolgt eine Übertragung von Informationen vom [Bewusstsein] des Senders zum [Bewusstsein] des Empfängers. Zu dieser bewussten c kommt die Subkommunikation hinzu, versteckte Botschaften an den Empfänger. Diese Botschaften können durch [Body Language], [Tonalität] oder [Metamodellverletzungen|Metamodell] ausgedrückt werden. !!!Transaktionen zwischen Pattern Jede [Person|Persönlichkeit] ist durch individuelle [Pattern] geprägt und reagiert daher unterschiedlich auf die [Wahrnehmung] von Reizen. Durch direktes [Verhalten] oder Subkommunikation eines [Patterns|Pattern] wird eine [Transaktionen|Transaktionsanalyse] zu einem passenden [Pattern] beim Gegenüber durchgeführt. !!!Intervention Übersetzt bedeutet Intervention ''dazwischen treten''. Im [Coaching] bezeichnet dies Eingriffe in den Kommunikationsprozess zur Unterbrechung gewohnter Strukturen. Bestimmte Interventionensmuster werden auch als [Pattern] bezeichnet. !!!Phasen Die Kommunikation kann in unterschiedliche Phasen eingeteilt werden: # __[Screening]:__ Dabei wird die Interessantheit von Personen geprüft. # __[Opening]:__ Dabei wird die [Kommunikation] aufgenommen. # __[Positioning]:__ Dabei werden [Frames|Frame] und [Dominanz] verhandelt. # __[Binding]:__ Dabei wird [Rapport] aufgebaut. # __[Closing]:__ Dabei wird die [Kommunikation] abgebaut, meist um sie zu einem anderen Zeitpunkt wieder mit einem [Opening] fortzusetzen. !!!Modelle Die Fachliteratur enthält eine Vielzahl von Modellen für die Kommunikation, die zum Teil untereinander konkurrieren: * [Transaktionsanalyse] * [Kommunikationsstil] * [Vier-Seiten-Modell] [{Flash src='https://www.youtube.com/v/SQkTK8mwL-c' controls='false' play='true'}] !!!Instrumente Hier ist eine Übersicht von Instrumenten für die [Kommunikation] aufgelistet, deren Einsatzgebiet eher im Nicht-[Coaching] liegt: * [Attraction] * [Dominanz] * [Humor] * [Body Language] * [Tonalität] * [Value] * [Frame Control] * [Emotionale Intelligenz] * [Rolle] Ferne noch Instrumente aus dem [Coaching]-Bereich, die sich sehr leicht in gewöhnliche [Kommunikation] einbauen lassen: * [Metamodell] * [Hypnose]