Bei jeder Interaktion können die Rollen beteiligter Personen zugeordnet werden auf ''Täter'', ''Opfer'' und ''Helfer''.

* __Täter:__ Die Person in dieser Rolle führt eine Aktion durch, das einem Opfer negative Konsequenzen zufügt.
* __Opfer:__ Die Person in dieser Rolle wurden negative Konsequenzen der Handlung eines Täters zugefügt.
* __Helfer:__ Die Person in dieser Rolle führt eine Aktion durch, die ein Opfer aus der negativen Situation befreit.