Friedemann Schultz von Thun formulierte die Vier Seiten jeder kommunizierten Nachricht. Folgende Tabelle erklärt das Prinzip anhand des Satzes "Du hast einen neuen Job?": ||Ebene||Bedeutung |Inhalt|Neuer Job |Selbstdarstellung|Interessiert mich |Beziehung|Persönliche Einschätzung |Appell|Erzähl mehr